採用情報【先輩スタッフ紹介】
エルソフト株式会社で働く先輩スタッフをご紹介します。
【営業部】 佐々木 順一
★仕事の内容を教えてください。
eトレを始めとした各種商品のプロモーション活動を行っています。
私が先生役になって、生徒さんにeトレ演習を実際にやっていただく「体験会」や、eトレの操作が体感できる「デモンストレーション」などを通じて、日本各地の塾や学校にeトレの魅力と活用法を広めております。
★とある1日のスケジュール
09：30 出社、メールチェック、訪問する塾と訪問目的の確認
11：00 1件目のお客様訪問、導入に向けてのデモンストレーション
12：30 昼食、移動
14：30 2件目のお客様訪問、生徒さん相手のｅトレ授業体験会
17：00 帰社、翌日の訪問先の確認、資料作成
19：00 退社、飲み会へＧＯ！
★仕事をする上で、心がけていることは何ですか？
eトレは導入したらお終いというシステムではありません。
「もっと上手に運用したい！」そんなお客様の声に的確にお答えするように心がけています。
eトレ演習のカリキュラムの組み方から受講生募集、料金設定まで、お客様の不安や疑問に分かりやすく丁寧に答えられるよう、日々奮闘しています。
★後輩へのメッセージ
いろいろな先生方、生徒さんとの出会いが楽しめ、人間性をしっかりと高められる仕事です。私たちと一緒に全国の塾・予備校・学校へ訪問し、eトレの良さを広めてくれる方、お待ちしております！
【eトレカスタマーサポート】 宮尾 ゆき子
★仕事の内容を教えてください。
電話・メール・ＦＡＸでの問い合わせ対応が主な仕事です。
ｅトレシステムの導入前の準備から操作方法、運用方法に至るまで、お客様の疑問・相談にお答えしています。
★とある1日のスケジュール
09：30 出社、メールチェック、お問い合わせ内容確認
10：00 発送作業
11：30 昼食
12：30 電話でのお問い合わせ対応、導入後間もないお客様へのサポート電話がけ
16：00 翌日分の発送準備
17：00 お問い合わせ内容集計、関係部署へのフィードバック
18：30 退社、女子会へＧＯ！
★仕事をする上で、心がけていることは何ですか？
お客様に「ｅトレカスタマーサポートに連絡して良かった」と思っていただけるような対応を心がけています。そのためには、分かりやすく、丁寧にお答えすると同時に、迅速な判断も必要だと思います。
導入から活用まで、ｅトレ運用を親身にサポートしていきたいと思っております。
★後輩へのメッセージ
エルソフトは仕事だけでなく、遊びも大好きな会社です。ゴルフやクルージング、スイーツを楽しむ会などイベント盛りだくさんです。
私たちと一緒に、仕事も遊びも楽しみましょう！
【教材開発部】 齋藤 征一郎
★仕事の内容を教えてください。
現在は、中学生用の英語の問題作成・編集・校正業務を中心に行っています。
教育情報や入試情報など常にアンテナを張り、問題作成に生かせるよう創意工夫しています。
★とある1日のスケジュール
09：00 出社、メールチェック、社内連絡事項や取引先からのメールの確認
10：00 原稿の執筆、問題・解答、解説の作成
11：00 原稿のチェック、他スタッフ作成物の内容確認
12：00 昼食
13：00 社内ミーティング、進捗状況など打ち合わせ
14：00 校正、DTP会社からの原稿レイアウト・内容チェック
17：00 入稿準備、原稿へ文字の大きさなど色々な指示出し
18：00 退社、フットサル練習場へＧＯ！
★仕事をする上で、心がけていることは何ですか？
ｅトレのプリントは1枚10分程度で解けるようになっています。生徒さんが無理なく集中して解けるような問題となるよう、編集を行っています。
また、理解度に合わせて易しい問題から難しい問題まで難易度を選んで学習できるようにバリエーション豊富な問題作成を心がけています。
★後輩へのメッセージ
エルソフトには魅力的なアイデアを持つ人がたくさんいるので、いい刺激を受けます。
明るく元気な雰囲気の会社で、仕事もプライベートも充実させたい方、心よりお待ちしています！